Van Black Friday tot Kerst: in de laatste maanden van het jaar strijden bedrijven om aandacht met kortingen, acties en advertenties. Het is een van de drukste periodes van het jaar voor marketing. Tegelijk is het de periode waarin zakelijke klanten terugblikken, plannen maken en bepalen met wie ze volgend jaar werken. Wij zijn Smile Media, een creatief marketingbureau uit Noord-Limburg dat bedrijven helpt om van A tot Z zichtbaar te zijn. In deze blog laten we zien hoe je de feestdagen strategisch inzet: voor je klantrelaties en voor het fundament van je marketing in 2027.
Het is druk en daarom ook een kantelpunt
Consumenten worden overspoeld door kortingen en ook zakelijke postvakken en tijdlijnen zitten vol. Wie hard roept, valt in die drukte niet op. Tegelijk zijn er bij veel zakelijke dienstverleners in deze maanden minder opdrachten in uitvoering, terwijl de plannen en budgetten voor volgend jaar worden gemaakt. Wie dan op het juiste moment en op een persoonlijke manier in beeld is, wordt in januari gebeld. Zie de feestdagen daarom niet als een race om de grootste korting maar als het moment om je positie voor het volgende jaar te kiezen.
Je beste klanten zijn je beste marketing
Een nieuwe klant winnen kost meestal meer tijd en geld dan een bestaande klant behouden. En je beste klanten brengen vaak de volgende klant mee. De feestdagen zijn het natuurlijke moment om daarin te investeren, zonder dat het als verkoop voelt.
Wij gebruiken drie stappen:
Bedank: kies je tien beste klanten en schrijf per klant een persoonlijk bericht of kaartje. Noem iets concreets dat jullie dit jaar samen deden. Een standaardkaart zegt weinig, een regel die klopt blijft hangen.
Laat zien: vertel kort wat jullie samen hebben bereikt, met een foto, een resultaat of een terugblik. Zo herinner je klanten aan de waarde van je werk.
Vraag: sluit af met een kleine vraag, bijvoorbeeld om een korte review, een introductie bij iemand die jou ook kan gebruiken, of een gesprek over hun plannen voor 2027. Plan dat gesprek in januari, dan is je vervolgcontact al voorbereid.
Gebruik de rustige weken om je fundament te leggen
In januari heb je geen tijd meer voor wat je nu kunt doen. De weken eromheen zijn daarom goed om te bouwen aan wat het hele jaar voor je werkt:
Je vindbaarheid: maak je Google Bedrijfsprofiel compleet, vraag om reviews en schrijf een of twee artikelen over wat je klanten vragen.
Je beeld: plan nu een opnamedag, dan heb je materiaal voor de eerste maanden van 2027.
Je huisstijl en drukwerk: zorg dat kaarten, brochures en banners kloppen met hoe je bedrijf nu is, voordat de eerste drukte begint.
Wat je nu bouwt, blijft het hele jaar voor je werken.
Wat je beter kunt laten
Je hoeft niet mee te doen met de kortingsstrijd van Black Friday en Cyber Monday, zeker niet als je zakelijk verkoopt en ook niet elke dag te posten. Zakelijke klanten letten in deze weken vooral op wie persoonlijk en betrouwbaar is. Verkoop je wel aan consumenten, dan kan een actie zinvol zijn maar plan hem dan vooraf en laat hem passen bij wie je bent. Vergeet wel de praktische dingen niet: zet je openingstijden voor de feestdagen op je website en in je Google Bedrijfsprofiel, zodat niemand voor een gesloten deur staat.
Hulp nodig?
Wij helpen bedrijven in Noord-Limburg en daarbuiten van A tot Z zichtbaar te zijn, van foto en video tot design, drukwerk en strategie. Wil je dat wij je kerstgroet, je opnamedag of je plan voor 2027 oppakken? Neem contact op of kom langs voor een kop koffie. Wil je het hele plan voor 2027 doorlopen?
Lees ook onze marketingcheck voor 2027.
